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Raccogliamo informazioni personali, inclusi i dati che vi identificano direttamente o indirettamente (“Dati personali”), al fine di fornirvi servizi migliori. In determinate circostanze, le informazioni richieste possono costituire dati personali necessari per elaborare un ordine e consentirvi di utilizzare determinati servizi sul presente sito.
Ad esempio, quando effettuate una prenotazione per usufruire i servizi da noi offerti, vi richiediamo di fornirci alcuni dati personali tramite il nostro modulo di prenotazione. È necessario fornire informazioni di contatto come nome e cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo di fatturazione e informazioni finanziarie quali numero di carta di credito, data di scadenza e codice di sicurezza.
Utilizziamo tali informazioni per scopi di fatturazione e per completare la transazione. Nel caso di eventuali problemi relativi all’elaborazione di un ordine, utilizzeremo tali informazioni per contattarvi.
Potremmo inoltre impiegare tali informazioni al fine di migliorare la qualità dei nostri Servizi.
Nel caso in cui si crei un account, sarà necessario fornire il proprio nome e cognome, indirizzo e-mail e una password. In determinate circostanze, potrebbe essere richiesto anche un indirizzo postale, un numero di telefono e una foto. Conserviamo informazioni relative al vostro account, quali itinerari o altri file memorizzati tramite il vostro account, al fine di agevolarvi negli acquisti passati e futuri.
Oltre alle informazioni raccolte per completare un acquisto, raccogliamo automaticamente informazioni durante l’utilizzo del nostro sito web al fine di migliorarne le prestazioni. Tali dati vengono raccolti in modo anonimo. Queste informazioni ci consentono di analizzare le tendenze e le prestazioni nel tempo, al fine di rendere il nostro sito e i nostri servizi più utili per voi. Elysia Tours si avvale di fornitori di servizi di terze parti per raccogliere e analizzare le informazioni sui nostri clienti. Tali fornitori di servizi sono obbligati contrattualmente a non utilizzare le vostre informazioni per scopi diversi dall’aiutarci a fornirvi i prodotti e i servizi disponibili sul nostro sito. Ad esempio, raccogliamo informazioni sul tipo di dispositivo utilizzato, la versione del sistema operativo e l’identificatore del dispositivo (o “UDID”). Raccogliamo anche le vostre informazioni basate sulla posizione al fine di individuare servizi o punti di interesse nella vostra area.
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Nel presente documento, forniremo informazioni sull’uso dei cookie nel nostro sito web. Per informazioni specifiche sulle nostre impostazioni dei cookie e sulla raccolta dei dati, vi invitiamo a visitare la nostra pagina dedicata all’Informativa sui Cookie.
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Adottiamo diverse misure per garantire l’integrità e la riservatezza di tutte le informazioni che raccogliamo dai nostri clienti.
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Pertanto, nonostante il nostro impegno nell’utilizzo di misure commercialmente accettabili per proteggere i vostri dati personali, non possiamo garantire la sicurezza assoluta degli stessi.
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